Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi

Fold Method vende esclusivamente prodotti digitali scaricabili e accessibili online, tra cui template, strumenti digitali, dashboard, checklist, guide, corsi e altre risorse professionali.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale una volta iniziata l'esecuzione del contratto, previo consenso espresso del consumatore.

Effettuando l'acquisto, il cliente accetta espressamente di ricevere immediatamente il prodotto digitale e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta completato l'acquisto e ottenuto l'accesso al download o alla risorsa digitale.

Nessun Rimborso

A causa della natura digitale dei prodotti venduti, non è possibile effettuare resi, cambi o richiedere rimborsi dopo l'acquisto.

Tutti i pagamenti sono pertanto considerati definitivi.

Eccezioni

Potranno essere valutate esclusivamente le seguenti situazioni:

  • prodotto non ricevuto a causa di un problema tecnico imputabile a Fold Method;
  • file danneggiato o non funzionante;
  • acquisto duplicato effettuato accidentalmente.

In tali casi il cliente dovrà contattare l'assistenza entro 3 giorni dall'acquisto scrivendo a info@foldmethod.com

Fold Method provvederà, a propria discrezione, a sostituire il file, ripristinare l'accesso o emettere un eventuale rimborso qualora il problema non possa essere risolto.

Responsabilità dell'Utente

Prima dell'acquisto il cliente è tenuto a verificare:

  • la compatibilità del prodotto con i software richiesti (es. Canva, Notion o altri strumenti indicati nella descrizione);
  • il possesso degli account eventualmente necessari per utilizzare il prodotto;
  • la lettura completa della descrizione del prodotto e delle caratteristiche indicate nella scheda prodotto.

Fold Method non può garantire risultati specifici derivanti dall'utilizzo dei propri prodotti digitali.

Contatti

Per qualsiasi richiesta di assistenza è possibile contattare:

Fold Method
Email: info@foldmethod.com